아부하지 않고도 사람의 마음을 얻는 36가지 호감 대화법『한마디 먼저 건넸을 뿐인데』. 직장생활을 하다 보면 똑같이 일하는 것 같은데 어쩐지 더 인정을 받고, 동료와 상사들과도 잘 어울려서 매번 ‘함께 일하고 싶은 사람’으로 손꼽히는 사람, 거래처와의 관계 역시 돈독하여 눈에 띄는 성과를 올리는 사람이 있다. 업무 능력도 좋고, 사회생활도 참 잘하는 얄미운 사람. 대부분의 직장인은 이들처럼 ...
대한민국에서 일하는 여성으로 산다는 것은 충분한 ‘성공 의지’를 가졌어도 앞으로 나아가기 어려운 경우가 많다. 남녀 고용률의 격차가 매년 줄어들고 있다지만 지금도 20% 가까이 차이가 나고 여성임원 비율은 OECD 국가 중 꼴찌다. 회사라는 조직에서 여성들은 여전히 차별받고 있고 유리천장은 건재하다. 수많은 제약에도 불구하고 많은 직장인 여성들은 어떻게 일하며 나의 가치를 높이고 지속적인 성...
■ 나누고, 이해하고, 위로하는 책 읽기에 대하여 책을 읽고 책이 자신에게 남긴 단상을 글로 기록하는 것은 아마 책이 만들어진 이후 지금까지 끊이지 않고 계속되는 인간의 ‘습성’에 가까운 일일 것이다. 서로 같은 책을 읽고도 생각이 다르고, 방향이 다른 것은 인간이 더욱 책을 찾게 만들고 글을 쓰게 만드는 계기일 수도 있다. 누구나 책을 읽을 수 있고 글을 쓸 수 있는 지금, 중요한 것은 뱉...
고용 불안정의 시대인 현시점에서 신입 9급 공무원은 많은 이들에게 있어 부러움의 대상이다. 그러나 입직한 지 3년이 되지 않아서 퇴직하는 신입 공무원, 그리고 극단적인 선택을 하는 공무원의 수가 해마다 증가하고 있다. 엄격한 상하관계, 경직되고 후진적인 조직문화, 강경하고 감정적인 민원, 낮은 기본급, 의외로 센 업무 강도가 그 주된 이유로 분석되고 있다. 쉽게 말해서 이 시대의 신입 9급 ...
열심히 살아왔고 또 살고 있지만, 문득 이렇게 살아온 것이 억울한 당신에게 지금 내가 정말 행복한지, 언제 울고 웃는지, 무엇을 좋아하고 원하는지조차 알지 못하는 당신에게 시간이 흐를수록 점점 ‘나’를 잃어버리는 것만 같은 당신에게 한 번 뿐인 삶을 그저 조금 더 ‘나’로 살 수 있기를 바라는 마음을 담아 만들어낸 111가지 물음표!
예전에 했던 말을 되새김질하며 왜 자기 자신을 당당히 드러내지 못했는지 후회한 적이 있는가? 잘못된 반응으로 대화 상대의 마음을 상하게 한 적이 있는가? 대화와 관계에서 어려움을 겪는 당신에게 필요한 것이 바로 ‘말투의 편집’이다. 한 사람의 말에서 드러나는 독특한 방식이나 느낌을 의미하는 말투. ‘겁이 많다’는 말 대신 ‘조심성이 많다’고 표현할 때 단점이 장점이 되는 것처럼, 어떤 모양으...
이 책은 사람과 사람 사이, 관계의 기술에 대해 다양한 방법으로 나열해 놓았다. 사람들을 대하기 어려워하고 사람 관계에서 길을 헤매던 나의 이야기를 토대로 담은 것이다. 스트레스 받지 않으며 서로 간의 따뜻한 온도를 끌어올리는 방법을 찾고 싶어 매년 365일 중 단 며칠만을 제외하고 사람들과 어울리며 시간 보냈다. 그 결과 셀 수 없을 정도로 많은 사람을 만났으며 사람들에게 있어 자리매김하는...
지금은 누구에게나 힘겨운 상황, 즉 겨울이다. 이럴 때일수록 나의 내면에 귀 기울이며 마치 어느 날 갑자기 펼쳐지는 꽃길을 맞이할 준비를 해야 한다. 그런데 운을 과정 없이 결과만 있는 그 무엇이라 믿는 경향이 적지 않다. 진정한 운이란 지금, 이 순간, 오늘의 내 생각과 행동과 선택이 켜켜이 쌓여서 천천히 다가와 한순간 폭발적으로 커지며 앞으로 나아갈 길을 트이게 해주는 것이다. 그러니 나...
지금 어디서 무슨 일을 하고 있든, 일 잘한다는 소리를 들으려면 기본부터 챙겨라! 늘 해왔던 업무를 성과로 이어주는 4가지 습관! ① 어디서나 믿음을 얻고, 신뢰를 쌓는 기본적인 매너와 태도 ② 일에서 규칙을 찾아내 업무에 치이지 않고 여유를 만드는 업무 정리법 ③ 협업을 원활하게 하고, 감정을 컨트롤하는 부드러운 소통법 ④ 실수는 줄이고, 전문성은 높이는 기록법과 그 활용법
신경과학자 질 볼트 테일러의 말에 따르면, 파도처럼 밀려왔다 밀려가는 감정의 생화학적 수명은 감정이 처음 촉발된 시점부터 따져서 약 90초라고 한다. 감정의 강도와 주관적인 경험에 따라 다르기는 하지만, 감정의 수명이 90초 이상 지속되는 일은 없다고 한다. 그 순간 아무리 강력하게 느껴지는 감정도 전부 일시적인 것에 불과한 것이다. 그런데 왜 사람들은 불쾌한 감정이 생기면 90초 만에 털어...
경력 20년 이상, 중장년층 회사원들은 답답함과 정체감에 시달린다. 30대까지만 해도 늘 주목받고 최고 실적을 올렸던 것 같은데, 언젠가부터 제자리걸음일 뿐. 늘 최선을 다하고 성실하게 지내온 것 같은데, 여전히 보람도 없고 허무할 뿐. 문제는 회사 생활이 앞으로도, 생각보다 훨씬 더 오래 계속될 것이라는 점이다. 그렇다면 이대로 가라앉을 수는 없다! 《마흔이 넘으면 쉬워질 줄 알았는데》는 ...
135개국 1만8천 명 대상 세계 초유의 휴식 찾기 프로젝트! 『잘 쉬는 기술』. 속지 말자. 바쁨은 언제나 과대평가되어 있다. 사람들은 바빠 보이고 싶어하면서도 사실은 너무나 고단하다. 일 잘하는 사람일수록 휴식 시간을 소중하게 관리한다. 휴식은 최상의 성과와 행복감을 불러오는 자기 돌봄의 기술이자 삶의 필수 요소다. 135개국 1만8천 명이 참여한 세계적인 프로젝트 ‘휴식 테스트’(Res...
