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CS 마스터 되기 고객만족경영 이론+실무 직무능력향상(2018)

CS 마스터 되기 고객만족경영 이론+실무 직무능력향상(...

사공수연 저 · 시대고시기획

24,700원

CS 마스터 되기 고객만족경영 이론+실무 직무능력향상(2018)

사공수연 저 · 시대고시기획 · 2018년 04월 05일

: 민간자격시험으로 서비스 운영 및 전략에 대한 내용을 포괄적으로 담았습니다.: 책 한권으로 시험 및 실무에 대비할 수 있도록 하였습니다. 서비스 경영, 서비스 마케팅, 고객만족관리에 대한 이론으로 충분히 시험에 합격할 수 있으며, 고객에 대한 깊은 이해로부터 나오는 고객만족 서비스 전략, 고객충성도를 향상시킬 수 있는 전략을 파악할 수 있습니다. 또한 고객과의 접점에 있는 서비스요원에게 반...

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공인중개사 부동산학개론 출제예상문제(2018)

공인중개사 부동산학개론 출제예상문제(2018)

중진출제위원(급)저자그룹 , 저 · ...

19,950원

공인중개사 부동산학개론 출제예상문제(2018)

중진출제위원(급)저자그룹 , 저 · 경록 · 2018년 04월 20일

1. 경록 교재 시리즈의 특징1) 경록교재는 누구나 신문을 읽듯 그냥 따라서 읽어만 주면 된다.□경록은 대한민국에서 유일하게 부동산 전문교육 61년의 전통과 노하우, 그리고 최고 ㆍ최대출제위원 급 전문가 그룹이 가장 전문적인 내용을 가장 간결하고 쉽게 엮었다.2)경록교재는 누구나 1회독으로 3회독 효과를 얻을 수 있다.□경록교재는 불필요한 학습을 피하고 유효한 집중학습이 되도록 구성하였다.□...

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펀드투자권유대행인 한권으로 끝내기(2018)

펀드투자권유대행인 한권으로 끝내기(2018)

박정호 저 · 시대고시기획

17,100원

펀드투자권유대행인 한권으로 끝내기(2018)

박정호 저 · 시대고시기획 · 2018년 04월 05일

: 투자권유대행인 자격 취득으로 현업에서 투자권유대행인으로 성공하기!: 투자권유대행인 자격 취득으로 취업준비생들은 금융권 입사를 위한 스펙업!: 다시 풀어보는 O X퀴즈로 틀리기 쉬운 지문을 재점검 할 수 있습니다.: 핵심만 엄선한 출제예상문제와 최종모의고사 2회분으로 합격에 한걸음 다가갈 수 있습니다.

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2018 에듀윌 ERP 정보관리사 회계 2급

2018 에듀윌 ERP 정보관리사 회계 2급

배문주 저 · 에듀윌

18,050원

2018 에듀윌 ERP 정보관리사 회계 2급

배문주 저 · 에듀윌 · 2018년 04월 05일

<2018 에듀윌 ERP 정보관리사 회계 2급>은 2018 ERP 개편사항을 전면 반영한 핵심 기본서로 수험생에게 꼭 필요한 내용만 담고 있다. 또한 온/오프라인 강의 경력이 풍부한 저자가 알려주는 노하우와 다양한 실습문제를 담아 실전 적용력을 기를 수 있도록 하였다. ▶ ERP 정보관리사 고난도챕터 특강 동영상:출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.:window7의 ...

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2018 유통관리사 2급 테마별 기출족보 총정리

2018 유통관리사 2급 테마별 기출족보 총정리

안영일 저 · 시대고시기획

19,000원

2018 유통관리사 2급 테마별 기출족보 총정리

안영일 저 · 시대고시기획 · 2018년 04월 05일

1. 08년부터 17년까지 10개년 기출지문을 분석최근 10개년 기출지문을 모두 분석하여 테마별로 재구성하였습니다.2. 지문 앞에 기출 된 연도와 회차를 기록기출 연도와 회차를 기록하여 출제비중을 체크해가면서 학습할 수 있도록 구성하였습니다.3. 비중이 매우 낮은 지문들을 과감히 배제앞으로도 출제될 확률이 매우 낮은 지문들을 과감히 배제함으로써 학습시간을 최소화할 수 있도록 구성하였습니다.4...

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공인중개사 민법및민사특별법 출제예상문제(2018)

공인중개사 민법및민사특별법 출제예상문제(2018)

중진출제위원(급)저자그룹 저 · 경록

19,950원

공인중개사 민법및민사특별법 출제예상문제(2018)

중진출제위원(급)저자그룹 저 · 경록 · 2018년 04월 20일

1. 경록 교재 시리즈의 특징1) 경록교재는 누구나 신문을 읽듯 그냥 따라서 읽어만 주면 된다.□경록은 대한민국에서 유일하게 부동산 전문교육 61년의 전통과 노하우, 그리고 최고 ·최대출제위원 급 전문가 그룹이 가장 전문적인 내용을 가장 간결하고 쉽게 엮었다.2)경록교재는 누구나 1회독으로 3회독 효과를 얻을 수 있다.□경록교재는 불필요한 학습을 피하고 유효한 집중학습이 되도록 구성하였다.□...

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2018 에듀윌 ERP 정보관리사 인사 2급

2018 에듀윌 ERP 정보관리사 인사 2급

배문주 저 · 에듀윌

17,100원

2018 에듀윌 ERP 정보관리사 인사 2급

배문주 저 · 에듀윌 · 2018년 04월 05일

[2018 에듀윌 ERP 정보관리사 인사 2급]은 2018 ERP 개편사항을 전면 반영한 핵심 기본서로 수험생에게 꼭 필요한 내용만 담고 있다. 또한 온/오프라인 강의 경력이 풍부한 저자가 알려주는 노하우와 다양한 실습문제를 담아 실전 적용력을 기를 수 있도록 하였다. ▶ ERP 정보관리사 고난도챕터 특강 동영상:출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.:window7의 ...

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2018 에듀윌 공인중개사 민법판례집

2018 에듀윌 공인중개사 민법판례집

심정욱 저 · 에듀윌

16,150원

2018 에듀윌 공인중개사 민법판례집

심정욱 저 · 에듀윌 · 2018년 04월 05일

“합격자 규모가 공인중개사 교재 선택의 기준입니다!”단일 교육기관 2016, 2017 공인중개사 한 회차 최다 합격자 배출 공식 인증(공식인증기관 ‘한국기록원’)국내 최대 규모의 합격자 모임 매년 개최공인중개사 전문 교육기관 선호도, 인지도 1위(한국리서치 ‘교육기관 브랜드 인지도조사’ / 2015년 8월)이 공인중개사 추천교재는 출제가능성 있는 중요한 판례를 다양한 내용으로 구성하였으며, ...

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기출이 답이다 군무원 국어 12개년기출(복원)문제집(2018)

기출이 답이다 군무원 국어 12개년기출(복원)문제집(2...

편집부 저 · 시대고시기획

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기출이 답이다 군무원 국어 12개년기출(복원)문제집(2018)

편집부 저 · 시대고시기획 · 2018년 04월 05일

기출이 답이다! 2018 최신증보판(주)시대고시기획에서 가장 최적화된 기출문제집을 선보입니다.「분석 → 실전! 기출문제 풀기 → 해설을 통한 분석 → 점수표&그래프에 정리」▶ 지피지기 백전백승! 연도별로 출제 경향을 분석하여 수록하였습니다.▶ 실전처럼 시간을 재서 기출문제를 풀 수 있습니다.▶ 해설은 또 하나의 이론서! 문제마다 영역을 분류하고 상세한 해설로 어느 문제집보다 자세한 문제풀이 ...

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기출이 답이다  금호아시아나그룹 직무적성검사 및 한자시험(2018)

기출이 답이다 금호아시아나그룹 직무적성검사 및 한자시...

편집부 저 · 시대고시기획

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기출이 답이다 금호아시아나그룹 직무적성검사 및 한자시험(2018)

편집부 저 · 시대고시기획 · 2018년 04월 10일

2017년 하반기~2015년 하반기까지 3개년 기출 복원 문제를 담았습니다.2017년도 하반기 기출문제를 완벽 분석하였습니다.기출 데이터를 통한 동형 모의고사 2회분을 수록하였습니다.[무료제공]1. 금호아시아나그룹 직무적성검사 및 한자시험 기출특강 동영상 강의2. 금호아시아나그룹 직무적성검사 온라인 모의고사, 답안 분석 서비스

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재물손해사정사 2차 약술형+주관식 풀이형 문제집(2019)

재물손해사정사 2차 약술형+주관식 풀이형 문제집(201...

김명규 저 · 시대고시기획

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재물손해사정사 2차 약술형+주관식 풀이형 문제집(2019)

김명규 저 · 시대고시기획 · 2018년 05월 15일

● 본 문제집은 재물손해사정사 2차 약술형과 주관식 문제에 대비할 수 있는 이론과 문제를 접목한 교재입니다.● 재물손해사정사의 2차 시험과목인 제1과목 회계원리, 제2과목 해상보험의 이론과 실무(상법 해상편 포함), 제3과목 책임ㆍ화재ㆍ기술보험 등의 이론과 실무 총 3과목으로 구성되어 있습니다.

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하루상식 하루에 30개씩 한달 PLAN

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편집부 저 · 시대고시기획

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하루상식 하루에 30개씩 한달 PLAN

편집부 저 · 시대고시기획 · 2018년 04월 05일

“Festina Lente” 천천히 서둘러서!건너뛸 수도, 느긋하게 붙잡고 있을 수도 없는 상식공부를 시작할 때입니다.이제부터는 매일~ 하루하루, 차곡차곡 쌓아볼까요?

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