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싸우지 않고 이기는 대화법 - 아무리 고약한 독설가도 ...
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싸우지 않고 이기는 대화법 - 아무리 고약한 독설가도 내 편으로 만드는 대화의 기술
아무리 고약한 독설가도 내 편으로 만드는 대화의 기술 『싸우지 않고 이기는 대화법』. 상대의 의견과 인격을 구분하지 못하고 폭언을 내뱉는 독설가의 패턴을 분석하고, 이들에 대처하여 자신의 인격과 마음을 보호할 수 있는 방법을 소개한 책이다. 사회 곳곳에서 벌어지는 ‘강압적 통제’와 독설가의 비판과 질책으로 스트레스 받는 사람들의 이야기와 그 현상을 파악하고, 독설가의 성향을 살펴보며 그들의 ...
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