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고객가치를 경영하라 - 고객만족을 넘어(아울북 빅이벤트...

이유재외 저 · 21세기북스

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고객가치를 경영하라 - 고객만족을 넘어(아울북 빅이벤트 1009)

이유재외 저 · 21세기북스 · 2007년 01월 20일

고객만족경영을 넘어선 고객가치경영의 큰 그림!현재 대부분의 기업들은 고객만족을 강조하면서 고객만족경영 체제를 도입하고 있다. 그러나 너무 많은 기업들이 외치다 보니 고객만족이 더 이상 차별화가 되지 않고 필수적인 요소가 되었다. 이런 상황에서 고객만족을 넘어서고 다른 기업과 차별화를 둘 수 있는 방법을 무엇이 있을까? 저자는 '고객가치경영'에서 그 해답을 찾았다.『고객가치를 경영하라』는 시장...

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우주 전쟁(청소년 징검다리 클래식 010)

허버트조지웰스 저 · 도서출판 푸른숲

8,740원

우주 전쟁(청소년 징검다리 클래식 010)

허버트조지웰스 저 · 도서출판 푸른숲 · 2007년 01월 20일

［푸른숲 징검다리 클래식］열번째 시리즈 『우주 전쟁』. 발표된 당시의 원문을 그대로 옮겨 오는 대신 청소년의 눈높이에 맞추어 다듬어 펴낸 <펭귄 리더스 시리즈>를 원전으로 삼고, 본문 곳곳에 일러스트를 함께 담았다.20세기 초 어느 날, 영국의 작은 마을에 화성에서 날아온 우주선이 착륙한다. 그날 밤 우주선 안에서 기괴하기 짝이 없는 괴물이 나타나는가 싶더니, 그 괴물이 발사한 열 광선이 주...

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설빔 - 여자 아이 고운 옷(우리문화그림책 4)

배현주 저 · 사계절출판사

10,925원

설빔 - 여자 아이 고운 옷(우리문화그림책 4)

배현주 저 · 사계절출판사 · 2007년 01월 20일

『우리 문화 그림책』시리즈 제4권 ≪설빔≫. 은 설빔을 입을 날을 손꼽아 기다리는 여자 아이의 설레는 마음과 새해 새날을 맞는 기쁨을 담고 있습니다. 설날 새벽같이 일어난 아이는 방문 밖을 내다보며 첫눈이 내리기를 기대합니다. 그리고 지난 밤 잠들기 전 몇 번이고 머리속으로 입어 보았던 설빔을 하나씩 입기 시작합니다. 다홍색 비단치마를 두르고, 수눅을 맞추어 솜버선을 신습니다. 꽃수 놓은 색...

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천사는 여기 머문다 - 2007 제31회 이상문학상 작...

전경린외 저 · 문학사상사

9,500원

천사는 여기 머문다 - 2007 제31회 이상문학상 작품집 (이상문학상 수상작품집)

전경린외 저 · 문학사상사 · 2007년 01월 19일

한 해 동안 주요 문예지에 발표된 중ㆍ단편소설 중, 가장 주목받은 작품을 엄선해 수록한 2007년도 이상문학상 작품집. 대상 수상작인 전경린의 <천사는 여기 머문다> 외 7편의 작품이 수록되어 있다.대상 수상작인 전경린의 <천사는 여기 머문다>는 가정 폭력과 애정 갈등이라는 소재를 압축과 이완의 서사 기법을 통해 하나의 소설 미학으로 확립시켰다는 평을 받고 있다. 독특한 상징적 이미지와 시적...

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하룻밤에 읽는 한국사

최용범 저 · 페이퍼로드

12,825원

하룻밤에 읽는 한국사

최용범 저 · 페이퍼로드 · 2007년 01월 15일

방대한 한국사를 한눈에 볼 수 있도록 구성한 역사서 『하룻밤에 읽는 한국사』. 선사시대부터 근현대사까지 한국사의 흐름을 흥미로운 주제를 통해 간결하게 정리하였다. 각각의 주제들을 통해 전체적인 시대상을 아우르는 형식을 취하고 있다. 이해를 돕는 그림과 사진을 곁들여, 중고생이나 역사를 어렵게 느끼는 사람들이 쉽게 접근할 수 있도록 했다. 이 책은 교과서에서 놓칠 수 있는 부분들을 살펴보면서 ...

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똑똑하게 사랑하라 - Love Smart

필맥그로 저 · 시공사(단행본)

9,025원

똑똑하게 사랑하라 - Love Smart

필맥그로 저 · 시공사(단행본) · 2007년 01월 15일

여자의 사랑을 위한 남자의 충고!싱글 여자에게 사랑을 할 수 있는 쉽고 멋진 방법을 공개하는, 『똑똑하게 사랑하라』. <위대한 가족을 만드는 7가지 원칙>에서 가족 경영에 대한 방법론을 제시한 저자가 이 책에서는, 싱글 여자를 위해 사랑 경영에 대한 현실적인 방법론을 제시하고 있다. 우리는 단순히 '함께 있다는 것'만으로는 만족하지 않는다. 특별한 사랑에 빠지고 싶어하기 때문이다.세상 모든 ...

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행복 경제학 - 행복해지기 위해서 얼마가 필요한가

하랄드빌렌브록 저 · 미래의창

10,450원

행복 경제학 - 행복해지기 위해서 얼마가 필요한가

하랄드빌렌브록 저 · 미래의창 · 2007년 01월 15일

돈과 행복의 상관관계를 알아보는 흥미로운 시도!2차 대전 이후 우리의 실질소득은 2배 이상 증가하였다. 그렇다면 우리는 그 때보다 2배 더 행복해졌을까? 그렇지 않다. <포브스>가 선정한 미국의 400대 갑부들을 설문조사한 결과에 따르면 그들이 삶에 대해 느끼는 만족도는 총재산이라야 소 몇 마리가 전부인 아프리카 원주민과 별로 다르지 않았다.『행복 경제학』은 '돈'이라는 우리 시대의 핵심적 ...

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율리시스 무어 5 - 영원한 젊음

피에르도메니코바칼라리오 저 · 웅진주...

9,025원

율리시스 무어 5 - 영원한 젊음

피에르도메니코바칼라리오 저 · 웅진주니어 · 2007년 01월 15일

아무도 상상하지 못한 새로운 모험 판타지!『율리시스 무어』시리즈 제5권《영원한 젊음》. 본 시리즈는 전 세계 13개국에 번역 출간되어 35만 부 이상 판매된 베스트셀러입니다. 어린이 독자는 책의 첫장을 여는 순간부터 흥미진진한 판타지의 세계에 빠져 들게 됩니다.베네치아에서 빌라 아르고로 돌아온 아이들은 베네치아에서 얻은 정보로 율리시스의 무어의 실체를 밝히려고 동분서주합니다. 아이들은 블랙 ...

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마음이 그릇이다 천지가 밥이다 - 당신을 위해 차리는 ...

임지호 저 · 샘터

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마음이 그릇이다 천지가 밥이다 - 당신을 위해 차리는 29가지 밥상

임지호 저 · 샘터 · 2007년 01월 15일

KBS 2TV <인간극장>에 소개된 자연 요리 전문가 임지호가당신을 위해 차리는 29가지 밥상!자연 요리 전문가 임지호의 삶과 요리 철학에 대한 에세이집. 자연 요리 전문가, 한국 요리 외교관 등으로 알려진 저자가 자신의 삶과 요리 철학을 요리 레시피와 함께 담고 있다. 발길 닿는 대로 재료를 찾고, 손길 닿는 대로 요리를 만들어온 저자의 스승은 자연이었고, 손님은 길에서 만난 어머니들이었다...

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노빈손 에버랜드에 가다!(신나는 노빈손 가다 시리즈 1...

박경수 저 · 뜨인돌

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노빈손 에버랜드에 가다!(신나는 노빈손 가다 시리즈 1)

박경수 저 · 뜨인돌 · 2007년 01월 15일

'신나는 노빈손 가다!' 시리즈, 제1권 『노빈손 에버랜드에 가다』. 이 책에서는 아찔한 과학 실험장인 놀리공원에서 만나는 과학 원리에 대하여 소개한다.터프 걸 말숙이에게 끌려 에버랜드에 가게 된 노빈손. 위 아래 사방팔방으로 몸부림치는 놀이기구에 다리는 후들후들 떨려오고 등에선 식은 땀이 줄줄…과연 노빈손에겐 어떤 일이 벌어질까?

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불교와 상담(동양상담학 시리즈 2)

박성희 저 · 학지사

6,650원

불교와 상담(동양상담학 시리즈 2)

박성희 저 · 학지사 · 2007년 01월 10일

국내 최초로 동양상담에 주목한『동양상담학 시리즈』제2권. 한국인에게 어울리는 상담 지식을 체계적으로 정리하여, 한국적 문화와 역사와 전통을 반영한 상담 이론으로 구성한 책이다. 한국상담이 아니라 동양상담이라고 이름 붙여진 이유는 동양사회를 관통하는 유ㆍ불ㆍ도 삼가의 사상을 주요 주제로 다루고 있기 때문이다.이 시리즈는 동양의 상담 기법들을 실제 상담 사례에 적용하여 상담 효과를 검증하고자 하...

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마음과 상담(동양상담학 시리즈 1)

박성희 저 · 학지사

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마음과 상담(동양상담학 시리즈 1)

박성희 저 · 학지사 · 2007년 01월 10일

국내 최초로 동양상담에 주목한『동양상담학 시리즈』제1권. 한국인에게 어울리는 상담 지식을 체계적으로 정리하여, 한국적 문화와 역사와 전통을 반영한 상담 이론으로 구성한 책이다. 한국상담이 아니라 동양상담이라고 이름 붙여진 이유는 동양사회를 관통하는 유ㆍ불ㆍ도 삼가의 사상을 주요 주제로 다루고 있기 때문이다.이 시리즈는 동양의 상담 기법들을 실제 상담 사례에 적용하여 상담 효과를 검증하고자 하...

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